人工智能 (AI) 已成为当今商业世界最具影响力和创造力的代名词，它不但改变了各行各业，甚至人类的生活模式。随着劳动人口趋老龄化及环球经济面对不明朗因素，全球供应链可能出现不可预测的情况，而人工智慧的重要性将显著提升。
据Statista市场调查报告指出，绝大部分的供应链业界翘楚预测，人工智能对业务运作的影响比例，将由今年11%的比例大幅增长至2025年的37%。换言之，一间企业若具备一套有序的演算法，无疑在规划业务及解决问题时会无往而不利。企业对AI的需求与AI目前能提供的实际服务可能存在脱节问题，因此AI系统必需按照业务需求而量身设计。
人功智能并非如坊间某些说法所言，能够取代人类智慧或进行决策。相反，它较适合用作辅助人类进行各种判断。尽管工业AI系统拥有着巨大潜力，能够强化业务运作，但人类专家的参与仍然是不可或缺。毕竟没有任何一套演算法是百分百无误；人类的判断力，在验证输出结果、处理特殊个案及遵守道德操守等方面，还是扮演着关键角色。 因此，我们认为目标应该是强调增强智慧 (Augmented Intelligence)，即结合电脑和人类双方的优点。
人功智能及电脑视觉分析 (Computer Vision-Based Analytics) 在工业职场的健康及安全领域上现正发挥重要的影响力。透过自动化系统和资料驱动所制造的洞察能力，助企业在处理问题时从“被动防范”转为“主动出击”，持续地预防问题发生同时降低风险。而自动安全检查的物联网 (IoT)，能大幅降低对人类监督的依赖，而预测建模则利用过住数据资料分析来预测潜在危害。此外，电脑视觉能提供即时视觉监控并快速侦测异常情况，协作机器人则适应多变的环境，减轻人类工人的负担，而沉浸式模拟训练则提供更高效的安全培训。
在安全策略及协议方面应用的工业型人功智能，不再只是被动地应对事件，而是透过精准技术来实现预防措施。透过大数据，企业能不断强化安全规范，而智能化的基础架构和工作流程则支持这些规范的持续实施。
人机协同: AI引领工业安全与效率的未来
将AI智慧地整合到工业环境中，无疑在提升营运效率的同时，能够强化工作场的安全。我们探索了AI的多面角色，它不仅是一种自动化的工具，更是增强人类智慧、改进决策模式、培养前瞻性安全理念的好助手。
在AI、物联网与电脑视觉等先进技术的协同合作下，正革新我们对安全和效率的处理方式，标志着新工业转变的里程碑。这变革表面上充满希望，前景光明，但背后隐藏许多挑战，例如需具备量身设计的AI解决方案及考虑道德框架等。然而，对于愿意踏上这段数位化旅程的企业而言，潜在回报更是无远弗届，不但能提升营运效率，亦能建立一个更安全、具警觉及富弹性的工作环境。
不久将来，AI在工业领域上的发展，将开拓创新并会发展新篇章，而充分利用量身订制AI技术的企业，很大机会将会引领先进技术发展，同时为安全及效率树立基准。行业翘楚必须紧随发展步伐，灵活应变，培养重视持续改进及拥抱技术进步等的重要文化。
在接纳这场AI变革的同时，我们必须采取明智策略，发挥各方优势，同时谨慎应对和处理其复杂性。未来工业营运将是人机协同，一个前所未有的安全标准和卓越营运为特征的新时代。让我们携手向前，发挥AI工业的转型潜力，重新定义工业安全和效率，培育出技术与人类智慧相结合的未来。
