疫情推动了消费者的购物行为，使用电子商务平台愈趋普及。然而，随着需求增加，电子商务平台背后，还需处理大额的货物订单、出货量、客户数据及退货等各类情况，对传统电子商务平台而言，过住的营运模式会带来许多挑战。
现时的电子商务企业务必为客户高效地提货及供应货品，才可保持竞争优势。而电子商务对强化客户服务更变得前所未有地重要，因为买家希望得到个人化的顾客体验及卓越的客户服务水平。
透过优化仓库营运模式及运用自动化机械，企业不但可提升电子商务平台及仓库的营运效率，亦可腾出更多资源去接待客户。
电子商务平台采用仓库自动化方案支援仓库业务，能够显著提升物流营运的效率及生产力，下列为自动化仓库的主要优点︰
- 实现24/7无间断运作，让企业全天候处理订单；
- 提升储存容量，令企业在相同的空间储存更多商品；
- 提高存取货品的效率，减少劳动力及时间需求；
- 减少操作失误风险，提高准确性；
- 仓库自动化能减低员工的体力劳动需求和工伤风险，保障员工安全
适合电子商务企业的仓库自动化解决方案
电子商务企业可使用以下几个自动化解决方案优化仓库营运效率，包括：
- 货到人分拣系统：透过机械化结构将货物放入重要节点，让员工轻松拣选和包装；
- 潜伏机械人 (AMR)：机械人在仓库中移动并执行拾取及将货架连货品进行移动；
- 自动储存系统 (AS/RS)：系统能自动从货架或箱子取出或存放商品。
仓库自动化系统集成商助电子商务平台提高营运效率
“威裕物流科技”为领先市场的仓库自动化系统集成商，专业服务包括提供从仓库概念、布局设计、调试以及专案完成后的技术支援和维修。凭藉我们累积逾30载的丰富仓库自动化解决方案经验，必定可协助您提升电子商务仓库的生产力。
自动化科技提升电子商务企业效率
为满足电子商务行业蓬勃发展的需求，企业必须应用仓库自动化解决方案以提升货物吞吐量、减低人为错误并提供无与伦比的客户服务。凭藉数十年的经验和全面的创新技术，“威裕物流科技”的专家团队可助您简化仓库操作、提升生产力并在竞争激烈的市场中保持领先地位。立即联系我们，了解“威裕物流科技”如何提高您的业务效率及营运能力。
