疫情推動了消費者的購物行為，使用電子商務平台愈趨普及。然而，隨著需求增加，電子商務平台背後，還需處理大額的貨物訂單、出貨量、客戶數據及退貨等各類情況，對傳統電子商務平台而言，過住的營運模式會帶來許多挑戰。
現時的電子商務企業務必為客戶高效地提貨及供應貨品，才可保持競爭優勢。而電子商務對強化客戶服務更變得前所未有地重要，因為買家希望得到個人化的顧客體驗及卓越的客戶服務水平。
透過優化倉庫營運模式及運用自動化機械，企業不但可提升電子商務平台及倉庫的營運效率，亦可騰出更多資源去接待客戶。
電子商務平台採用倉庫自動化方案支援倉庫業務，能夠顯著提升物流營運的效率及生產力，下列為自動化倉庫的主要優點︰
- 實現24/7無間斷運作，讓企業全天候處理訂單；
- 提升儲存容量，令企業在相同的空間儲存更多商品；
- 提高存取貨品的效率，減少勞動力及時間需求；
- 減少操作失誤風險，提高準確性；
- 倉庫自動化能減低員工的體力勞動需求和工傷風險，保障員工安全
適合電子商務企業的倉庫自動化解決方案
電子商務企業可使用以下幾個自動化解決方案優化倉庫營運效率，包括：
- 貨到人分揀系統：透過機械化結構將貨物放入重要節點，讓員工輕鬆揀選和包裝；
- 潛伏機械人 (AMR)：機械人在倉庫中移動並執行拾取及將貨架連貨品進行移動；
- 自動儲存系統 (AS/RS)：系統能自動從貨架或箱子取出或存放商品。
倉庫自動化系統集成商助電子商務平台提高營運效率
「威裕物流科技」為領先市場的倉庫自動化系統集成商，專業服務包括提供從倉庫概念、佈局設計、調試以及專案完成後的技術支援和維修。憑藉我們累積逾30載的豐富倉庫自動化解決方案經驗，必定可協助您提升電子商務倉庫的生產力。
自動化科技提升電子商務企業效率
為滿足電子商務行業蓬勃發展的需求，企業必須應用倉庫自動化解決方案以提升貨物吞吐量、減低人為錯誤並提供無與倫比的客戶服務。憑藉數十年的經驗和全面的創新技術，「威裕物流科技」的專家團隊可助您簡化倉庫操作、提升生產力並在競爭激烈的市場中保持領先地位。立即聯繫我們，了解「威裕物流科技」如何提高您的業務效率及營運能力。
